PERGUNTAS FREQUENTES

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GERAL

BoxPT Self Storage é a solução para pessoas que têm demasiadas coisas em casa ou na sua empresa.

O nosso objetivo é disponibilizar um armazém acessível, de alta qualidade e seguro, que atenda às suas necessidades diárias e lhe permite guardar os seus bens numa box própria, limpa e segura.

Pode guardar tudo o que, embora não lhe faça falta no dia-a-dia, seja suficientemente importante para guardar por motivos pessoais ou profissionais.

Obviamente não é permitido arrecadar quaisquer bens que possam causar um incêndio ou danos a terceiros. Por exemplo, pode guardar uma motosserra, mas terá de remover todo o combustível do depósito.

Igualmente, não é permitido arrecadar quaisquer bens ilegais. A polícia visita-nos regularmente para efetuar inspeções de rotina, pelo que aconselhamos que verifique a lista completa de bens proibidos constante do seu contrato.

O armazém encontra-se na rua principal vindo de Lagoa para Carvoeiro, no Edifício Fábrica Velha, Rua dos Pescadores 131, Garagem, 8400-512, Praia do Carvoeiro, Portugal.

Precisa de direções para encontrar-nos? Clique aqui

Tem acesso livre à sua box durante o nosso horário de funcionamento e, caso pretenda, pode facultar acesso a terceiros também.

Neste último caso, é necessário que nos indique os nomes e contactos das pessoas a quem pretende dar acesso. Providenciaremos cartões adicionais a um preço baixo.

O nosso horário de funcionamento é das 08h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Pode submeter um pedido online ao clicar no botão "reserve uma box", ou ligar-nos para marcar um encontro no armazém.

Após a submissão do seu pedido, marcaremos um breve encontro em pessoa. Terá de apresentar-se com o seu documento de identificação e um comprovativo de morada - i.e. dois dos documentos seguintes: carta de condução, passaporte, cartão de cidadão e uma fatura de fornecimento de serviços ou cartão de estudante. Isto serve não só para a sua proteção, como também para a nossa e a dos nossos outros clientes.

Logo que tenha assinado o contrato de armazenagem, pode aceder à sua box, durante o horário de funcionamento, conforme indicado aqui...

O nosso horário de funcionamento é o seguinte:

Segunda-feira – das 08h30 às 17h30
Terça-feira – das 08h30 às 17h30
Quarta-feira – das 08h30 às 17h30
Quinta-feira – das 08h30 às 17h30
Sexta-feira – das 08h30 às 17h30
Sábado – encerrado
Domingo - encerrado

Encerramos aos feriados.

PREÇOS

O custo de uma box varia consoante a área. Por favor use o simulador que disponibilizamos no nosso website ou ligue-nos para obter mais informações sobre a nossa atrativa e flexível tabela de preços.

As boxes apenas são arrendadas mensalmente, com uma duração mínima de 1 mês.

Com a assinatura do contrato de arrendamento, terá de pagar a renda adiantada do primeiro mês e uma caução reembolsável de valor igual.

Mantemos a nossa tabela de preços tão simples quanto possível.

Quando quiser rescindir o seu contrato de arrendamento, apenas terá de dar-nos um pré-aviso de 3 dias úteis por escrito e deixar a box vazia e limpa. Depois de verificarmos que a box esteja em devidas condições, reembolsaremos a caução em numerário ou por transferência bancária, no prazo de uma semana após a data de desocupação.

Oferecemos a renda de um mês gratuito para todas as boxes de área superior a 5 m², caso sejam arrendadas por um prazo mínimo de 1 ano adiantado.

Pode pagar em numerário, online (através de cartão de crédito, SEPA ou PayPal) ou transferência bancária.

É da sua responsabilidade assegurar que os pagamentos sejam efetuados na integra e atempadamente. A falta de pagamento pontual pode resultar na perda de acesso à sua box e, eventualmente, à perda do respetivo conteúdo.

Por favor consulte os nossos termos e condições, que correspondem ao padrão do ramo.

Basta enviar-nos um email com indicação dos seus novos dados de contacto e nós faremos o necessário.

ARMAZÉM

A sua box será fechada com o seu próprio cadeado.

O acesso às instalações é controlado com uma chave eletrónica e existe um sistema de vigilância com CCTV, que é monitorizado 24 horas por dia. Para além disso, existem sistemas de alerta de intrusos e de incêndio.

Simplesmente queremos garantir que seus pertences estejam mais seguros nas nossas instalações, do que na sua própria casa ou empresa!

Caso perca a sua chave eletrónica, por favor informe-nos de imediato para que possamos desativá-la. Depois, providenciaremos uma chave de substituição, que terá um custo de 10€ cada.

Apenas abriremos a sua box se tivermos fortes suspeitas de que tenha lá bens perigosos ou ilegais, ou a pedido das autoridades.

Não se esqueça que, de acordo com os nossos termos, não pode arrecadar quaisquer bens ilegais (incluindo drogas), explosivos ou inflamáveis na sua box.

Temos todo o prazer em colaborar com empresas, que com as nossas boxes encontram uma forma muito económica de arrecadar os seus bens.

Sim, é necessário segurar os seus bens enquanto estiverem guardados connosco.

A BoxPT Self Storage pode fornecer-lhe uma cobertura básica de 200€/m² para os seus bens, ou em alternativa pode segurar os seus bens através da sua própria apólice de seguro.

Exigiremos prova da contratação de uma apólice de seguro que indique o nosso endereço completo e o valor de substituição total dos seus bens arrecadados nas nossas instalações.

Contacte-nos para obter mais informações sobre os nossos seguros.